Conditions Générales d’Utilisation (CGU)
Dernière mise à jour : 21/11/2025
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1. Objet du Site
Le Site a pour objectif de présenter les services Calmora, notamment :
l’accompagnement et le coaching bien‑être ;
les contenus informatifs et éducatifs liés à la gestion du stress et de l’anxiété ;
la vente de produits, notamment le livre Calmora.
Le Site est accessible à toute personne majeure disposant de la pleine capacité juridique.
2. Accès au Site
L’accès au Site est gratuit. Les frais liés à l’accès (connexion Internet, matériel informatique, etc.) sont à la charge de l’utilisateur.
Le Site est accessible 24h/24, 7j/7, sauf interruption volontaire ou non pour maintenance ou cas de force majeure. Calmora ne saurait être tenue responsable de toute indisponibilité.
3. Utilisation du Site
L’utilisateur s’engage à :
utiliser le Site de manière conforme aux lois et règlements en vigueur ;
ne pas nuire au bon fonctionnement du Site ;
ne pas tenter d’accéder aux données d’autres utilisateurs ;
ne pas usurper une identité ou déformer des informations.
Calmora peut suspendre l’accès de tout utilisateur en cas de non‑respect des présentes CGU.
4. Services de coaching
Les prestations de coaching proposées sur le Site ne constituent ni un acte médical, ni un suivi psychologique au sens réglementaire. Elles relèvent exclusivement du domaine du bien‑être, du développement personnel et du soutien émotionnel non thérapeutique.
L’utilisateur reconnaît que :
les séances ne remplacent pas un avis médical ni un traitement ;
en cas de situation complexe, urgente ou médicale, il doit se tourner vers un professionnel de santé.
Les modalités (durée, horaires, tarifs, annulation…) sont précisées lors de la réservation via Calendly.
5. Contenu du Site
Les textes, images, vidéos, logos, marques et plus généralement tout contenu présent sur le Site sont la propriété exclusive de Calmora ou de ses partenaires.
Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation écrite est interdite.
6. Données personnelles
Calmora collecte et traite certaines données personnelles dans le cadre :
des prises de rendez-vous ;
des achats ;
de l’envoi de messages ou demandes via les formulaires ;
des outils d’analyse d’audience.
Les traitements sont réalisés conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Une Politique de Confidentialité complète décrit ces traitements et les droits des utilisateurs (accès, rectification, suppression, opposition…).
7. Cookies et traceurs
Le Site peut utiliser :
des cookies techniques nécessaires au fonctionnement ;
des cookies de mesure d’audience ;
des cookies marketing (Google Ads, etc.).
L’utilisateur a la possibilité d’accepter ou refuser ces cookies via le bandeau prévu à cet effet.
8. Liens externes
Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. Calmora n’a aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou fonctionnement.
9. Responsabilité
Calmora ne peut être tenue responsable de :
l’utilisation faite par l’utilisateur des informations présentes sur le Site ;
tout dommage direct ou indirect résultant de l’utilisation du Site ;
tout dysfonctionnement technique indépendant de sa volonté.
L’utilisateur demeure seul responsable de ses choix, de ses actions et de l’usage qu’il fait des contenus et services proposés.
10. Modification des CGU
Calmora se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le Site.
11. Droit applicable
Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige relatif au Site sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.
12. Contact
Pour toute question, demande ou réclamation, vous pouvez contacter : Calmora
Email : camille@calmorametz.fr